Waar kan ik een plattegrond van de Disney® Parken krijgen?

Bij de ingang van de Parken en bij City Hall in het Disneyland® Park of bij Studio 1 in het Walt Disney Studios® Park zijn gedetailleerde plattegronden verkrijgbaar.

Zijn er rondleidingen in de Disney® Parken?

Er worden in het Disneyland® Park en het Walt Disney Studios® Park rondleidingen georganiseerd. Informatie en reserveringen bij: City Hall in het Disneyland® Park & Studio Services in het Walt Disney Studios® Park.

Wat is FASTPASS® en hoe gaat dat in zijn werk?

FASTPASS®: de gratis service waardoor je bij sommige attracties in Disneyland® Park & Walt Disney Studios® Park minder lang in de rij hoeft te staan (naar gelang beschikbaarheid).

Disneyland® Park

• Space Mountain: Mission 2
• Star Tours
• Indiana Jones™ and the Temple of Peril
• Buzz Lightyear Laser Blast® is geïnspireerd door Disney.Pixar's Toy Story 2
• Big Thunder Mountain
• Peter Pan's Flight

Walt Disney Studios® Park

• Rock 'n' Roller Coaster starring Aerosmith
• The Twilight Zone Tower of Terror^TM is geïnspireerd op The Twilight Zone®, een geregistreerd handelsmerk van CSB, Inc. Alle rechten voorbehouden.
• Les Tapis Volants - Flying Carpets Over Agrabah®

Bij deze 9 attracties zijn er 2 wachtrijen:

• Een gewone rij (de wachttijd staat op een bord aangegeven).
• Een rij voor FASTPASS®.

Als je voor FASTPASS® toegang kiest, dien je je toegangsticket in de automaat te doen. Je krijgt dan gelijk een FASTPASS® kaartje. Hierop staan de tijden waartussen je kunt terugkomen om via de Fastpass rij toegang tot de attractie krijgt.

Als ik iets in een Disney boetiek koop, moet ik dat dan de hele dag meedragen?

Disney's GRATIS shoppingservice biedt handsfree shoppen! In plaats van dat je de pakjes meeneemt, laat je ze bij de winkel achter. Ze kunnen dan na 18.00 uur afgehaald worden in Disney® Village of na 20.00 uur in de boetiek van je Disney® Hotel. Meer informatie verkrijgbaar in elke Disney-boetiek.

Waar zijn de gevonden voorwerpen in de Disney® Parken?

Als je iets kwijt bent of iets vindt, ga dan naar de afdeling gevonden voorwerpen: City Hall in het Disneyland® Park en bij de Studio Services in het Walt Disney Studios® Park.

Waar kan ik geld uit de muur halen?

Er zijn op verschillende plaatsen geldautomaten (ATMs):

• Disneyland® Park: onder de bogen van Main Street, U.S.A.®, in Discoveryland® en in Adventureland®
• Walt Disney Studios® Park: bij Studio Services en bij Disney Blockbuster Café
• Disney® Village: bij de Gaumont Cinema en bij het ticketverkoopcenter.
• Marne - la - Vallée/ Chessy treinstation - bij het postkantoor

Waar moet ik zijn als ik gewond raak of medische behandeling nodig heb?

Hier zijn eerste hulpposten:

• Disneyland® Park: in Main Street, U.S.A.® bij Central Plaza
• Walt Disney Studios® Park: achter Studio Services
• Wend je in noodgevallen tot een Cast Member (Disney - werknemer).

Mag ik mijn hond of kat meenemen in de Disney® Parken?

Om gezondheids - en veiligheidsredenen zijn huisdieren niet toegestaan in de Disney Parken. De enige uitzondering is blindegeleidehonden. Maar je kunt je huisdier bij ons Animal Care Centre in goede handen achterlaten.

Waar is het Animal Care Centre?

Het Animal Care Centre bevindt zich bij de parkeerplaats voor bezoekers.

Wat doet het Animal Care Centre?

De huisdieren krijgen eten en water. Wij mogen de huisdieren niet uitlaten.

Zijn er rolstoelen in de Disney® Parken?

Bij de "Stroller/ Pushchair and Wheelchair Rental" kunnen rolstoelen gehuurd worden:

• Town Square Terrace, bij de ingang van het Disneyland® Park
• Studio Services bij de ingang van het Walt Disney Studios® Park.

Is er een crèche in de Disney® Parken?

In de Disney® Parken is geen crèche. Maar ouders die jonge kinderen hebben en toch in een attractie willen, kunnen gebruik maken van Baby Switch, een gratis service waarbij je om de beurt in de attractie kan zonder twee keer in de rij te hoeven wachten. De gasten van de Disney® Hotels kunnen ook profiteren van onze babysitterservice. Vraag hiernaar bij de receptiebalie van het hotel.

Wat doe ik als ik mijn kind kwijtraak in een Disney® Park?

Er zijn twee trefpunten voor kinderen:

• In het Disneyland® Park: tussen het Plaza Gardens Restaurant en de First Aid Post
• In het Walt Disney Studios® Park: bij de ingang, bij Studio Services.

Waar kan ik mijn baby te eten geven en flessen opwarmen?

In de Baby Care Centres in beide Disney Parken kun je voor je baby zorgen:

• In het Disneyland® Park: in Main Street, U.S.A.® bij Plaza Gardens Restaurant
• In het Walt Disney Studios® Park: achter Studio Services.

In deze centra kunnen ook luiers en babyvoeding worden gekocht. De meeste toiletten in het Resort zijn trouwens voorzien van luiertafels.